F.A.Q.

Nessun problema, con Wansport la prenotazione dei campi e dei corsi può avvenire anche attraverso i canali tradizionali quali reception e telefonico. I vostri soci potranno continuare a fare le prenotazioni telefoniche o alla reception con la garanzia di avere le stesse possibilità di chi prenota online.

E’ sufficiente fornire al nostro reparto tecnico il regolamento interno del centro. Sarà nostro carico individuare la migliore configurazione da applicare al sistema al fine di garantire gli obiettivi posti dal cliente.

Il team di Wansport.com vi assiste in tutto il percorso di attivazione, che generalmente dura una settimana. Abbiamo definito un protocollo in cui nulla è lasciato al caso e l’attenzione alla vostra clientela sarà massima.

Il supporto tecnico è fornito con competenza e professionalità dai nostri operatori che vi assisteranno in tutte le vostre richieste. Il servizio è disponibile per telefono oppure per email all’indirizzo assistenza@wansport.com dal lunedi al venerdi dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00 (escluso festivi e prefestivi). Per richieste urgenti forniamo un numero dedicato sempre attivo.

No, per usare Wansport.com basta un comune PC e una connessione a Internet. Inoltre per rendere indipendenti i vostri soci o clienti nella prenotazione dei campi all’interno del centro sportivo è possibile acquistare il Totem touchscreen. Wansport.com, software gestionale per centri sportivi, è stato progettato con delle interfacce ottimizzate per qualsiasi dispositivo.

Per accedere al sistema nel caso di non funzionamento della linea internet adsl, consigliamo ai nostri clienti di dotarsi di una chiavetta UMTS 3G di riserva o di utilizzare qualunque dispositivo che può connettersi a internet come tablet o smartphone.

Le possibilità di configurazione di Wansport.com sono talmente tante che riusciamo a personalizzare il sistema in base alle esigenze di tutti i regolamenti interni dei nostri clienti. Se ci dovesse essere qualche esigenza particolare il vostro regolamento sarà analizzato dal nostro reparto tecnico che provvederà a proporvi una soluzione adatta a voi. Possiamo garantire lo sviluppo della piattaforma anche con le personalizzazioni del software richieste dai nostri clienti.

I dati sono conservati su server proprietari collocati in data-center differenti e sono sempre ridondati per garantire la loro integrità e conservazione. Investiamo ingenti risorse nel monitoraggio e aggiornamento dei nostri sistemi al fine di garantirvi i più elevati standard di sicurezza.

La domotica è il futuro. I nostri sistemi domotici vi permetteranno di controllare e di gestire anche da remoto tutte le utenze del centro sportivo quali luce e riscaldamento dei campi, nonché un’ampia gamma di dispositivi come sensori crepuscolari, sensori di pressione, rilevatori di consumo e attuatori per le campanelle di fine ora, armadietti, elettroserrature, elettrovalvole per le docce etc. L’obiettivo è tenere sotto controllo i consumi e automatizzare i processi al fine di ottenere un considerevole risparmio.

Con Wansport potete controllare diversi tipologie di accesso come le barriere poste all’ingresso di parcheggi del club, i tornelli installati all’ingresso delle aree da controllare. Il sistema, oltre alla verifica della sottoscrizione di un regolare abbonamento o associazione, può controllare in tempo reale lo stato dei pagamenti effettuati dal socio/cliente.

I vostri dati sono strettamente confidenziali e non saranno mai utilizzati per scopi commerciali o pubblicitari. Il nostro impegno è quello di garantirvi la protezione assoluta della vostra privacy e di quella dei vostri clienti.

RICHIEDI LA DEMO

Richiedi una demo senza impegno, non perdere questa occasione!

    Acconsento al trattamento dei miei dati personali per l'invio di newsletter, comunicazioni informative e promozionali da parte di Wansport in relazione alle iniziative proprie e/o di Partner secondo quanto espresso nell'informativa

    Dichiaro di aver letto l’informativa sulla Privacy e acconsento al trattamento dei miei dati personali per le finalità di erogazione del servizio